1. お問合せフォームにて依頼を送信
お客様のお名前・Eメールアドレス、そしてどのようなジュエリー修理をご希望か、ご依頼内容を詳しく入力いただき、修理品の写真を添付してから送信してください。
2. お見積り料金のお知らせ
写真を添付頂きますと、おおよそのお見積もり金額を出させて頂きます。 （商品によっては、実物を拝見しないとお見積りできない場合もございます。その際はこちらからご連絡させて頂きます）
※商品到着後、キャンセルされる場合は送料が発生致します。一律1000円（税込）
3. 修理品の発送
出来るだけ運送会社の保険付きのもので発送してください。 追跡ができないような普通郵便などで発送し、仮に配達事故などで届かない場合であっても、弊社では責任を負いかねます。予めご了承くださいませ。 例）以下の発送サービスは、郵便局やコンビニで専用の封筒が購入でき、ポストへ投函するだけなので、非常に便利です。
- レターパック（対面での受取）
- レターパックライト（郵便受けでの受取）
レターパックURL： https://www.post.japanpost.jp/service/letterpack/
●お送り先
株式会社フルミヤ
〒598-0007 大阪府泉佐野市上町3-10-16フルミヤビル2F
TEL：072-464-3251
4. 修理の開始
到着後、10日前後で修理が完了致します（土日祝日、ＧＷ、お盆休みなどが重なる場合、さらに時間がかかる場合がございます） 修理が完了したら、受け取りご希望日と時間帯をメールにてご確認をさせて頂きます。
5. 修理完了品の発送
お修理完了後、ヤマト運輸の代金引換サービス（コレクト便）で発送させていただきます。
お支払いは、商品受け取りの際に、ドライバーへ直接お支払いをお願いします。
※決済方法は、現金、クレジットカード、デビットカードがご利用いただけます